Welcome in
a holiday home to remember

Servicemedewerker Bedrijfsbureau

Servicemedewerker Bedrijfsbureau (28 - 38 uur) 

Standpaats: Koudekerke

Blink jij uit in het maken van detailplanningen? Zorg jij graag voor de juiste efficiënte inzet van mensen en materieel? Tover jij een glimlach op het gezicht van onze housekeeping medewerkers en huismeesters? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wij, van Welcome in, hebben jou nodig als Servicemedewerker Bedrijfsbureau om ons team nog sterker te maken en samen nieuwe successen te behalen!

Wat ga je doen? 

  • Jij bent de brug tussen onze organisatie en de vakantiehuisbezitter en/of onze gast.
  • Onze housekeeping medewerkers en huismeesters voelen zich gezien en gehoord door jouw persoonlijke aanpak. Jij coacht ze aan de hand van rapportages en analyses om uitmuntende resultaten te blijven behalen en het beheer van de vakantiewoningen op een hoog niveau te houden.
  • Het vaststellen van het benodigde aantal arbeidsuren, het maken van werkroosters, het verschaffen van werkinstructies en de afroep/inkoop van materialen hoort ook bij jouw takenpakket.
  • Je bepaalt en beheert de voorraadniveaus en je controleert leveranties.
  • Je levert jaarlijks je bijdrage aan de leveranciersbeoordeling.
  • Je zorgt ervoor dat aan alle voorwaarden is voldaan om met de werkzaamheden te kunnen beginnen. Gestandaardiseerde werkinstructies ontwikkelen en werkinstructies optimaliseren maakt daar deel van uit. 
  • Je omarmt onze kernwaarden ‘beloven’, ‘geven’, ‘regelen’ en ‘zorgen’, die aan de basis liggen van ons hoge serviceniveau. Je streeft deze waarden na en wil deze natuurlijk zelf ook ervaren!

Wie wij zijn

Wij zijn Welcome in. Wij zorgen ervoor dat onze gasten zich welkom voelen in één van de prachtige gebieden in Nederland en Duitsland waar wij vakantiehuizen verhuren, én dat onze eigenaren blij worden van hun eigen vakantiehuisje. Niet voor niets is ons motto: a holiday home to remember. 

We zijn een snelgroeiend bedrijf met bijna 50 medewerkers. We zijn actief in Zeeland, Friesland en in Winterberg en staan te popelen om het aantal regio’s uit te breiden. Ondanks de verschillende locaties delen we één gezamenlijk doel en vormen we één team. We zijn een platte organisatie, waardoor we veel contact met elkaar hebben. We houden van efficiëntie en werken met tools zoals Slack, Asana en Trengo om onze workflow soepel te laten verlopen. Onze kwartaalmeetings zijn het moment waarop we samen de bedrijfsresultaten doornemen. Die sluiten we altijd gezellig af met een borrel of etentje. Daarnaast organiseren we regelmatig andere leuke evenementen om ons teamgevoel te versterken. 

Wie wij zoeken

Jij bent een ware expert in het efficiënt plannen en voorbereiden van alle werkzaamheden op de serviceafdeling. Je bent een ster in het opbouwen van een netwerk. Je beschikt over minimaal MBO-denkniveau en je kunt je goed uitdrukken in het Nederlands en Duits. Je bent communicatief sterk, organisatorisch goed onderlegd en kunt uitstekend problemen oplossen. Je bent bovendien een teamspeler en je hebt een flexibele instelling. Je kent de recreatiemarkt op je duimpje òf bent leergierig en hebt zin om deze markt te ontdekken.

Het team

Als ‘Servicemedewerker Bedrijfsbureau’ werk je nauw samen met onze ‘Eigenarenservice’ en de frontoffice. Je vormt samen met twee collega’s het bedrijfsbureau voor de serviceafdeling. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor onze housekeeping medewerkers, de huismeesters en leveranten. Jij focust je op zowel de planning van de werkzaamheden in Nederland als in Duitsland.

Wat krijg je er voor terug? 

  • De keuze tussen parttime of fulltime: 28 tot 38 uur per week 
  • Afhankelijk van je ervaring word je ingeschaald in schaal 7 van de CAO Recreatie (tussen de €2.861 en €3.551 bij een fulltime werkweek van 38 uur)
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract
  • Pensioenregeling, 5 weken vakantie per jaar, budget voor professionele ontwikkeling
  • Flexibele werktijden en de vrijheid om af en toe vanuit huis te werken
  • Kansen om jezelf te ontwikkelen in een snelgroeiend bedrijf
  • Een hecht team dat samenwerken én plezier hoog in het vaandel heeft staan

Waar ga je werken

We zijn niet alleen gek op het regelen van vakantieplezier, maar ook op jouw welzijn en plezier op het werk. Daarom hebben we zit-sta bureaus, de vrijheid om af en toe vanuit huis te werken, flexibele werktijden die bij jou passen én we houden het gezond met vers fruit dat altijd voor je klaar ligt op kantoor. Dat kantoor staat in Koudekerke, maar het is ook fijn als je bereid bent af en toe naar Winterberg te reizen.

Vacature Koudekerke

Solliciteren

Laat ons zien wat jouw talenten zijn. We kijken uit naar jouw sollicitatie! Stuur je sollicitatie naar dominique@welcome.in ter attentie van Dominique van Gelder (Manager Service) of vul onderstaand formulier in.
Voor meer informatie over de baan kun je ook contact opnemen met Monika Tramper (onze HR manager) via 06-10684955/monika@welcome.in